Возврат лакокрасочной продукции

Дорогие клиенты! Просим вас внимательно подходить к выбору красок и других ЛКМ. По нормам российского законодательства краски и иная лакокрасочная продукция, купленная в магазине и не имеющая дефектов, не принимается обратно и не подлежит обмену.

Эти товары относятся к категории бытовой химии и закреплены в официальном перечне непродовольственных товаров, возврат которых невозможен. К таким товарам нельзя подобрать замену по цвету, размеру или фасовке.

Возврат и обмен других товаров

Сопутствующие товары (кисти, малярные валики, аксессуары и т.п.), если они вам не подошли, можно вернуть или обменять, но только при соблюдении ряда условий:

• с момента офлайн покупки прошло не более 14 календарных дней (не считая дня приобретения) или не более 7 дней при покупке в интернет-магазине;
• товар сохранил полный комплект, упаковку, ярлыки и не был в эксплуатации;
• у вас есть чек или другой документ, подтверждающий покупку.

Если аналогичного товара для обмена нет в продаже, покупатель имеет право отказаться от него и вернуть деньги. Возврат средств осуществляется в течение трёх рабочих дней после сдачи товара. Срок зачисления зависит от банка.